LG전자, 글로벌 프리미엄 빌트인 가전 시장 선도하는 ‘SKS 서울’ 전시관 개관 : 고객 체험 중심 전략의 정수
현대의 주방은 더 이상 단순한 조리 공간이 아닙니다. 집안의 중심이자 라이프스타일을 보여주는 예술적 공간으로 변화하며, 고객들은 고급스럽고 감각적인 인테리어와 첨단 기술이 결합된 차세대 인테리어 솔루션을 기대하고 있습니다. 이러한 변화의 흐름 속에서 LG전자는 또 한 번의 도약을 보여주고 있는데요, 바로 2025년 10월 14일 강남구 논현동에 ‘SKS 서울’ 전시관을 공식 오픈하며 국내외 프리미엄 빌트인 가전의 새 지평을 열었습니다. 이번 개관은 글로벌 빌트인 가전 브랜드 ‘SKS’(이전 시그니처 키친 스위트의 리브랜딩)를 중심으로, 고객에게 감각적 경험과 맞춤형 솔루션을 동시에 제공하는 혁신 전략의 결정체입니다.
글로벌 리더십 강화와 고객 체험 공간의 상징, ‘SKS 서울’ 전시관
LG전자는 이번 ‘SKS 서울’ 전시관을 통해 글로벌 초프리미엄 빌트인 가전 브랜드 ‘SKS’의 국내 대표 거점으로서의 역할을 강화하는 동시에, 고객 중심의 라이프스타일 체험을 가능하게 하는 통합 플랫폼을 구축했습니다. 연면적 1,918㎡ 규모의 이 전시관은 지하 1층부터 5층까지 압도적인 공간 구성으로 최신 가전 제품과, 맞춤형 인테리어 솔루션, 프리미엄 서비스 공간을 아우릅니다. ‘민성진 건축가’의 설계 하에 현대적이고 세련된 인테리어는 아난티 남해, 세이지우드 골프리조트와 같은 프리미엄 리조트 수준의 감각을 자아내, 고객들이 제품 전시를 구경하는 것 이상의 예술적 체험을 할 수 있습니다.
이 전시관은 글로벌 시장에서도 인정받고 있는데요, 미국 뉴욕, 캘리포니아 나파밸리, 이탈리아 밀라노에 별도 전시공간을 운영하며, ‘SKS’의 브랜드 이미지를 세계적으로 굳건히 하고 있습니다. 고객들은 국내 최초로 마련된 이 공간에서 와인 냉장고, 스팀 오븐, 인덕션, 냉장고, 식기세척기 등 감각적 디자인과 첨단 기술이 결합된 프리미엄 가전을 직접 만지고 체험할 수 있습니다. 전문가의 맞춤 설계와 상담도 동시에 진행되어, 고객 개개인과 주방 공간의 특성에 최적화된 솔루션을 제공하는 것이 이번 전시관의 차별점입니다.
고객 맞춤형 체험과 혁신적 공간 솔루션
LG의 프리미엄 냉장고 ‘디오스 오브제컬렉션’과 감각적인 디자인의 빌트인 가전들은 고객이 실생활 공간에서 느낄 수 있도록 배열되어 있습니다. 이 체험 공간에서는 제품별 기능 설명은 물론, 설계와 시공, 감리까지 원스톱 서비스가 가능하도록 구성되어 있어, 고객은 전반적인 주방 인테리어와의 연계성을 직접 느끼고, 미리 로드맵을 설계하는 경험을 할 수 있습니다.
특히, 4층과 5층에는 고급 다이닝 공간과 프라이빗 쿠킹 스튜디오가 마련되어 있습니다. 고객들이 실제 요리와 미식의 세계를 오감으로 느끼며, 새로운 주방 라이프스타일의 가능성을 탐색할 수 있습니다. 이와 같은 차별화된 고객 체험 전략은 단순 제품 전시를 넘어, 프리미엄 주방의 예술화와 맞춤형 솔루션 제공을 동시에 달성하는 LG전자의 핵심 역량입니다.
글로벌 시장서 인정받는 프리미엄 브랜드 ‘SKS’
LG전자는 ‘SKS’를 글로벌 프리미엄 빌트인 가전 시장의 핵심 브랜드로 육성하며, 뉴욕, 밀라노, 캘리포니아의 전시관 운영을 통해 세계 고객에게 차별화된 경험을 제공하고 있습니다. 이러한 글로벌 전략은 고객들이 바라보는 ‘SKS’의 이미지를 한층 더 업그레이드하는 역할을 하며, 고객 개개인에게 최고의 주방 공간과 인테리어 솔루션을 제공하는데 집중되어 있습니다. 글로벌 프리미엄 시장과 한국 시장 모두를 아우르는 LG전자의 전략적 투자는 국내외 시장 경쟁력 강화의 핵심 동력이 될 것으로 기대됩니다.
고객 중심 전략 : 맞춤형 솔루션과 첨단 디자인의 결합
이번 ‘SKS 서울’ 전시관 건립은 글로벌 프리미엄 빌트인 가전 시장에서의 LG전자의 리더십을 재확인하는 동시에, 고객 체험 중심의 전략을 적극 반영한 결과입니다. 맞춤형 인테리어 설계와 첨단 가전의 조화, 그리고 전통적이면서도 현대적인 디자인이 결합한 공간은 고객들이 미래형 주방을 미리 경험하고, 자신의 라이프스타일에 딱 맞는 솔루션을 선택할 수 있는 기회를 제공합니다.
이와 함께, 고객 상담과 설계, 시공, 감리까지 전과정을 하나로 묶은 원스톱 서비스는 고객 신뢰를 높이고 브랜드 충성도를 강화하는 중요한 역할을 합니다. 특히, 고객 맞춤 설계와 첨단 디자인이 결합된 공간은 ‘차별화된 라이프스타일’을 추구하는 고객군에 큰 호응을 얻고 있으며, 이는 프리미엄 시장 내 경쟁력을 상당히 높이고 있습니다.
미래를 향한 LG전자의 방향성
LG전자는 이번 ‘SKS 서울’ 전시관 개관을 통해 글로벌 시장에서의 위상 강화를 넘어, 고객의 미적 감각과 기능적 요구를 동시에 충족시키는 혁신적 주방 문화의 새 표준을 제시하고 있습니다. 첨단 인테리어 디자인, 맞춤형 제품 설계, 고품격 고객 경험을 모두 아우르는 이번 전략은 ‘대한민국이 글로벌 프리미엄 가전 중심지’로 자리 잡았음을 보여주는 상징적 사례입니다.
이처럼 LG전자는 국내외 고객들이 ‘차별화된 삶의 품격’을 느낄 수 있도록 지속적인 투자와 혁신을 이어가고 있으며, 앞으로도 프리미엄 빌트인 가전 시장의 선도자로서 글로벌 고객의 기대를 충족시키는 최고의 파트너가 될 것입니다.